徐州市首届“十大医德标兵”事迹报道之九:张 珉

  全程导医网 天使风采:患者心中的好医生

  ---江苏省沛县人民医院张珉同志的先进事迹材料

  张珉,女,1971年6月出生,大学文化,副主任医师,现任沛县人民医院耳鼻喉科主任。出身于医学世家的她,始终坚持“医德是医生的灵魂”,在平凡的工作岗位上兢兢业业、无私奉献,用爱心和精心行医。

  她于1993年踏上工作岗位,成为沛县人民医院耳鼻喉科的一名医生,从一名普通大夫成为科室骨干,再成为副主任医师、科室主任。她遵循一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人的服务宗旨,以医德高尚、德技双馨、廉洁勤勉闻名于沛县人民医院,是患者心中的好医生。

  爱岗敬业,争做优质服务的“模范者”。熟悉张珉的人都说,她真心为患者考虑、真诚为患者办事、真情为患者服务,不仅是医护人员学习的楷模,更是患者称颂的对象。工作20多年来,她日复一日,年复一年,每天早晨七点半,总是准时出现在医院,查房会诊、修改病案、下达医嘱,之后又忙着去做手术。即便是只能休息半天的周末,也常常因为急诊手术而放弃。在工作中,她总是以热情大方、仪容整洁、面带微笑、举止优雅的状态面对身边的每一位同事和患者,深受人们喜爱。2011年,一位8岁做耳鼓膜修复手术的小孩,因疼痛和恐惧不愿与别人交流,家长也无能为力,对治疗造成了一定障碍。但在张珉的精心呵护和照顾下,不仅让小孩主动与大家沟通,述说病痛感受方便治疗,还与小孩形成了深厚的友谊。小孩在出院的时候对着张珉说:“张阿姨,等我长大了也要当医生,来人民医院做你的徒弟,象你一样做个让人夸的好医生”。平时工作再苦再累,她都毫无怨言,总能积极的处理各项工作。

  勤学笃行,争成科室发展的“领头雁”。张珉对学习的热情和坚持是大家有目共睹的。不论工作多忙,只要有空闲时间她的手里都会拿着各类理论和业务资料。为了弥补经验上的不足,她自费订阅了很多耳鼻喉科方面的医学期刊,积极报名参加医院组织的各类外出学习。就在孩子出生还不到一年时,她获得了一个去山东省立医院参加耳鼻喉学习班的机会,尽管当时孩子还小,正是最需要母亲的时候,可面对难得的学习机会,她想也没多想就去了。为提高自己的专业技术水平,增加临床经验,她经常嘱咐门诊及时通知她参加耳鼻喉科的手术。正是由于她的勤奋学习和不断实践,不仅大大促进了个人专业技术发展,还带动了耳鼻喉科全体医护人员的学习氛围,有效提升了科室的业务水平。2009年,儿科一个年仅三个月的婴儿出现呼吸困难,请耳鼻喉科医生会诊处理。她带领两名科室成员前去会诊,经过论证果断确诊婴儿因急性喉梗阻导致呼吸困难,立即进行气管切开手术。尽管婴儿身材小,手术难度大,但凭借她精湛的技术、丰富的临床经验和两位科室同事的协助,成功为患儿进行了手术,挽救了孩子的生命。

  廉洁行医,争创和谐医患的“新形象”。恪守职业道德,廉洁行医办事,是张珉做人行医的基本准则。在她的眼里,患者只有病情类别之分,没有贫富贵贱之分。不论患者贫穷富有,她都会一视同仁,充分发挥自己的专业技能,耐心细致的询问病情、认真全面的检查诊断、尽心尽职的医治病人。医院收治的病人,较多来自农村,经济困难是其共同的特点。张珉都会针对每个患者的病情反复推敲制订专业化、个性化的治疗方案,既注重方案的疗程效果,又考虑病人的经济能力,省一点是一点。在她的处方中,从来没有为社会所诟病的乱用药和不合理大处方。当面对红包、礼品等物资赠送时,张珉能坚定自己信念、坚守医德底线,勇于说“不”、主动拒收,做廉洁行医的高尚大夫。一次,她和家人在餐馆吃饭结账时,被告知已被别人付清,她及时询问付款人情况,得知是她几年前医治的病人家属因为感激而代付了餐费,在她询问了患者的康复情况后,仍然坚持将其支付的餐费退还,明确表示不能接受病人及家属的任何有价偿还。

  狠抓管理,争当医院发展的“排头兵”。沛县人民医院作为苏鲁豫皖交界地区的一家综合性医院,接诊范围广、就医患者多。而耳鼻喉科因涉及生理部位多,平时就诊量很大,在医院发展中有着重要的地位。为此,张珉在不断提高个人管理能力、业务能力,充分发挥自身潜能,实现自身价值的同时还克服科室人员少,门诊、病房工作量大的困难,带领全科室人员就科室发展进行调研讨论、找准定位、改善环境、彰显特色,为患者营造温馨舒适的就医环境,实现了作风大转变、效能大提升、科室大发展的良好局面,使耳鼻喉科在沛县及周边地区的医技水平竞争中都能更胜一筹,多次获得医院先进科室,安全科室称号,本人也是医院多年的先进工作者和优秀管理干部,2013年徐州市工会代表,2014年省妇女代表,并在省级以上医学刊物发表论文近10篇,先进事迹多次被县级以上电视台和报刊专门报道。张珉主任带领耳鼻喉科全体人员团结协作、医患和谐相处、科室发展蒸蒸日上,她表示自己再苦、身体再累,也值得!

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