新沂市中医院办行风督查报 吹求真务实真诚新行风

    全程导医网 徐州行业信息新沂市中医院为加强行风管理,以改促评,为保证查出的问题有落实、有整改,行风办在分管院长的领导下,精心策划排版编印了“新沂市中医院行风督查通报”。通报采用A3纸张,分四个版面,每月一期,由行风办和办公室、医教科、护理部、总务等科室联合主办。

  行风督查报第一版主要内容为每月的行风督查内容汇总,问题处理、整改措施,复查记录。此版面主要针对各督查组巡查中发现的问题进行反馈到相应科室,限时整改,并将整改情况及时报告行风办,行风办根据各科室的整改情况进行复查。通过这样检查、落实、复查的严谨过程,使出现的问题得以及时切实整改到位,为患者提供更加周到优质的服务;第二版主要内容是信息短波,通报本月份各科室满意度调查结果,以及在督查中受患者点名表扬的工作人员;第三版主要是行风速递,对上级一些专项活动及精神进行通报,将各种信息及时传递到每位职工;第四版是学习专栏,主要是“医务人员行为规范”“服务礼仪”等规章制度进行全员培训。

  行风督查通报新举措发挥了以下几个方面的作用:一是及时对工作进行督促检查,掌握工作动态,查缺补漏,纠正偏差,完善不足,弘扬求真务实的精神;二是将之作为落实科室考核方式之一,提供详实可靠的考评依据;三是收集意见和建议,总结推介新经验、好作法;四是为增进医患沟通打下基础,通过不断改进,促进服务质量提升,提高患者满意度,树立医院良好的社会形象。